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物业基本服务通常包括以下几个方面：

1、清洁服务：维护小区公共区域的卫生清洁，例如道路、楼梯、走廊、电梯、垃圾收集区、公共洗手间等的日常清洁和消毒工作。

2、安保服务：提供小区的安全保障，包括门禁管理、巡逻监控、紧急事件处理、消防安全管理及监控系统维护等。

3、维修服务：负责公共设施设备的日常维护和修理，如共用管道、电梯、健身器材、照明系统等，确保其正常运行。

4、绿化养护：对小区内的绿地、树木、花草进行定期修剪、浇水、施肥、除草、病虫害防治等，保持良好的绿化环境。

5、秩序维护：维持小区内的公共秩序，包括车辆停放管理、宠物管理、噪音控制等，确保居住环境和谐有序。

6、客户服务：

依据物业服务合同，为所有业主和用户提供标准服务，如信息咨询、报修受理、投诉处理等。根据个别业主的特殊需求，提供定制化的服务方案。协助业主处理搬家、装修申请、社区活动组织等事宜。负责公共区域的基础设施和大型设备的日常管理和定期检修。除了绿化养护外，还包括小区的整体环境美化、垃圾分类指导和处理等。定期向业主通报物业费用使用情况、小区公告、服务改进计划等信息，建立良好的沟通机制。告知业主和使用人对于住宅共用部位、共用设备和公共设施的使用、维护方法及法律法规要求。

物业服务旨在提升居民的生活质量，保障小区设施的正常运作，同时创造一个安全、整洁、舒适的居住环境。具体服务内容和标准会根据物业服务合同的约定以及各地区的法律法规有所不同。?